关于我们 资料下载 📋 申请专线 0426 523 259📞 0485 835 655 English
首页服务范围家政协助
日常生活 · 政府补贴服务

家政协助

家里干干净净,您一根手指都不用动

双语家政员按您的习惯打理家务——拖地扫地、擦洗厨房、清洁浴室、倒垃圾。属于 Support at Home 日常生活类补贴服务。

服务内容

  • 拖地、扫地及吸尘
  • 清洁厨房台面及电器
  • 清洁浴室、更换毛巾
  • 铺床和更换床单
  • 洗衣、熨烫与衣物收纳
  • 倒垃圾、整理房间

清洁解读:官方规定的"清洁"是 Light Cleaning

政府《Support at Home 服务清单》对家政协助所含清洁的原文是 "Essential light cleaning (e.g., mopping, vacuuming, washing dishes)"——必要的轻度清洁:拖地、吸尘、洗碗。这一类服务的官方目的是"协助长者把家维持在可正常居住的状态",而不是把家打扫得焕然一新。

✅ 范围内

拖地扫地吸尘、洗碗擦台面、清洁浴室、铺床换洗床单、洗衣熨烫、倒垃圾整理,以及站在地面够得到的窗户内侧。购物协助也包含在内。

❌ 范围外

服务清单逐字点名排除:地毯清洗 (carpet cleaning)、灭虫 (pest control)、干洗 (dry cleaning)、宠物照料 (pet care),以及所购商品本身的费用。同样不含大扫除、烤箱油烟机深度除油、爬梯擦外窗、搬动大件家具。

出处:Support at Home service list 第 7 页 · 手册 p.133 §10.2看完整的清洁解读与逐项对照表

🧭 这项服务的流程
最常用的上门服务流程:您提需求,管家确认,我们派单匹配,工人与家属约时间——没有事先确认过的项目,不会产生费用。
  1. 签约客户提出需求
  2. 管家与老人和家属确认需求
  3. 生成工单,匹配护工/家政员
  4. 工人与家属预约时间
  5. 上门服务,按已确认的工单完成
  6. 客户验收,评分评价
  7. 后续确认服务时间
看完整流程图

这项服务的资金怎么算

按收入资产分担:全额养老金领取者 17.5%,自费退休者最高 80%,其余由政府承担。 还不知道自己的分级?我们的申请代办完全免费。

用计算器算一算 申请政府资金📋 申请专线 0426 523 259

相关服务

餐食准备

熟悉的家乡味,在自家厨房现做

了解更多

送餐服务

健康营养的老人餐,送到家门口

了解更多

居家维护

小活儿交给我们,您别爬梯子

了解更多
🟢 📞