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澳洲政府发布的全部简体中文资料,集中在一页并分好类,方便您找到真正需要的那一份。所有链接都直接指向 My Aged Care 官网——我们不做转存,所以您打开的永远是最新版本。

CareU 编写的中文解读

下面这一份不是政府文件,是我们自己编写的——把 254 页的英文服务商手册,整理成老人和家属看得懂的中文,并逐条标注出处页码,方便您对照核对。其余各节的文件都是政府发布的原件。

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Support at Home 规则说明 · 中文客户版

哪些能做、哪些不能做,以及为什么。含服务清单、报销条件、贡献金、结转上限、辅具改造、暂停与换公司。依据政府手册 V4.3(2026 年 7 月)。

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同样的内容做成了网页:分十五节、可直接跳转,另外增加了一节清洁解读——政府规定的家政清洁指 Essential light cleaning(必要的轻度清洁),逐项列出能做与不能做,还有 27 条常见问答,以及可以一键点开政府原文的出处索引。

打开网页版 直接看清洁解读

从这里开始

第一次接触澳洲养老体系?先看这三份,讲清楚制度是怎么回事、从哪一步开始。

用好 Support at Home

怎么挑服务商、协议怎么签、以后想换又该怎么换。

两条短期路径

康复护理与临终关怀,拨款独立于您的日常额度之外。

其他计划与养老院

CHSP 至少运行到 2027 年年中;如果在家已经不安全,入住养老院的流程也在这里。

您的权利与您的支持人

您可以正式指定一位家人作为「支持人」代您沟通办事——这一点很多家庭从来没被告知过。

隐私

My Aged Care 如何处理您提供的个人信息。

My Aged Care 官方视频

Support at Home 计划中的短期服务路径
老年人 Support at Home 计划概览
Support at Home 计划自付费说明

关于这些文件

这些都是澳大利亚政府自己发布的资料,链接来自 My Aged Care 的简体中文页面。文件不是 CareU 编写的,我们也无法修改。如果这里的任何内容与我们口头告诉您的有出入,以政府文件为准

资料来源:My Aged Care — 简体中文

不想读这么多,想让人直接讲给您听?

家里老人急需帮助的时候,十七份文件确实太多了。给我们发个咨询,双语管家会告诉您哪两份跟您家情况真正相关——并且免费帮您把申请递上去。

联系双语管家

需要口译?致电 My Aged Care 1800 200 422 说明需要中文口译,或联系 TIS National 全国口译服务。两者都免费。

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