制度是怎么运作的：护理管理费、结转规则、评估复核——把政策条文翻译成能用的话。
洗澡、穿衣、协助服药等私人护理将从「独立生活」类移入「临床支持」类，贡献金由 5–50% 降为 0%。需要每日协助的家庭减负明显。
10% 是政府制度设计，不是服务商加收，且自我管理也照扣。但手册同时列出了这笔钱明确不能用来做的十件事。
2025 年 11 月 1 日 Support at Home 正式取代居家养老配套 HCP。祖父条款客户适用「绝不更差」原则，贡献金不高于原 HCP 安排。
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