照顾者累垮,是老人最后被迫住进养老院最常见的原因之一。Respite(临时看护)就是为了避免这件事而存在的,但很多华人家庭要么不知道,要么觉得"把爸妈交给别人"是不孝。
先说一句:用 respite 不是推卸责任,是让照顾能持续下去。一个撑到崩溃的女儿,照顾质量一定不如一个每月能休息两天的女儿。
四种方式
1. 在家临时看护(in-home respite)
护工上门,照顾者出门几小时——去看病、办事、或者只是睡一觉。
- 适合:老人不愿离家、或搬动困难
- 费用:属独立生活类,全额养老金领取者自付 5%
- 怎么约:跟管家提,写入照护计划即可
2. 日间中心(centre-based day respite)
老人白天到中心,有活动、有餐食、有同龄人。华人社区不少中心有中文环境和中餐。
- 适合:老人还能社交、家属白天要上班
- 额外好处:对早期失智的老人,规律的社交刺激本身就有治疗价值
- 费用:独立生活类
3. 机构短住(residential respite)
老人到养老院住几天到几周。
- 适合:照顾者要出远门、手术、或需要较长恢复
- 注意:这属于暂停 Support at Home 服务的情形之一,要事先告诉服务商
- 费用:走另一套机构照护的收费规则,不从您的季度预算扣
4. 紧急临时看护
照顾者突然病倒、住院、或发生意外时。
- 怎么办:立刻打 Carer Gateway 1800 422 737(24 小时紧急支持)
- 也可以打 My Aged Care 1800 200 422
暂停服务要注意的两件事
用机构短住时,Support at Home 服务会暂停。有两条规则必须记住:
第一,暂停期间预算照发,但结转上限照样适用。没用的钱最多只能结转 $1,000 或季度预算的 10%,其余作废。
第二,连续四个季度(一年)没有服务,经费会被清零并重新分配给别人。短期 respite 不会触发这条,但长期回国加上长期 respite 就要小心。
照顾者自己也有支持
很多家属不知道这些是分开的、独立于老人经费之外的:
| 项目 | 内容 | 联系 |
|---|---|---|
| Carer Gateway | 咨询、辅导、同伴支持、应急计划 | 1800 422 737 |
| Carer Payment | 收入补助(有收入资产审查) | Services Australia |
| Carer Allowance | 每两周补贴(不影响养老金) | Services Australia |
| 养老权益热线 | 独立代言与协助 | 1800 700 600 |
Carer Allowance 不做收入资产审查,很多全职照顾父母的子女符合资格却从没申请过。
关于"不孝"这件事
我们接触的华人家庭里,最常见的阻力不是钱,是老人一句"你们是不是嫌我麻烦"。
有用的说法通常不是讲道理,而是换个框架:
- 不说"送您去中心",说"那边有几位上海来的阿姨,您去看看合不合得来"
- 不说"我需要休息",说"我这周要加班,白天没人陪您我不放心"
- 先从一次半天开始,不要一上来就安排一周三天
先试一次,比讲十次道理有用。
需要我们帮忙安排一次试用?打 0485 835 655。
