获批支持之后，还需要看懂怎样使用
“有了政府资助，是不是所有上门服务都免费？”“预算有多少，就能自己买多少东西吗？”这些问题涉及三件不同的事：获批的服务资格、政府支持的预算，以及个人实际需要支付的费用。
Support at Home 的使用需要结合个人评估、获批支持和服务安排。家庭应把注意力放在“长者需要什么、哪些服务符合要求、每次安排多少钱”，而不仅是一个年度或季度数字。
预算、自付和报价，要分开核对
服务预算用于安排符合项目规则的支持，不等于发到个人账户、可以任意消费的现金。
个人自付要结合适用的政府安排、服务类别和个人评估结果确认。旧有居家养老安排转入新制度的家庭，还应核对自己的过渡待遇，不能直接套用其他客户的账单。
服务报价则决定一次服务如何收费。除了每小时或每次价格，还要询问最低预约时间、非标准时段收费、取消预约安排，以及交通等费用如何处理。报价低，不一定代表同样预算下获得的支持更多；还要比较服务内容和计费方式。
做一份看得懂的服务计划
建议把常用服务列成一张表：需要哪些支持、每周安排几次、预计单价、预算承担多少、本人承担多少。收到费用说明时，再逐项与实际提供的服务核对。
若长者刚出院、行动能力下降，或主要照护者暂时无法继续照顾，应及时向服务提供方说明变化，询问是否需要调整照护计划或申请重新评估。原有安排不一定适合新的需要。
常见问题：剩余预算能不能拿来支付房租或退休村管理费？
不能因为有未使用预算，就把一般生活或居住费用自动转入养老资助。具体项目须符合现行服务范围和个人获批安排。
CareU 可以协助您整理现有评估、服务报价和照护需求，用中文了解下一步需要询问的问题。政府资格及资助结果以正式评估和通知为准。
官方查询入口
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