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CAREU 老人 / 家人端

怎么看服务和工单

“服务”用于查找服务项目;“工单”用于查看已经提交的服务记录。

打开客户登录 ↗
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第 1 步 / 共 3 步

点击“服务”,查找需要的项目

在首页底部点击“服务”,查看家政、个人护理等项目。可以按分类查找,再点开项目了解内容。

在“服务”页面查看项目和服务介绍。
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第 2 步 / 共 3 步

在首页找到“更多服务”或“工单”

返回首页,找到“更多服务”区域,再点击“工单”。不同版本也可能显示“服务工单”或 Orders。

从首页的工单入口查看服务记录。
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第 3 步 / 共 3 步

点开工单,查看时间和进度

选择要查看的工单,核对服务项目、日期、人员、开始与结束时间。完成后的记录可能包含签字确认或服务照片。

点开一张工单,核对人员、时间和处理状态。

大图可左右滑动查看,关闭后回到当前步骤。